Pravila privatnosti
Kako KPD Bratska sloga prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke te koje kolačiće ova stranica pohranjuje.
Posljednje ažuriranje: 31. listopada 2026.
1. Uvod
KPD Bratska sloga poštuje vašu privatnost i posvećena je zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke kada koristite našu platformu za kulturnu trgovinu.
2. Kolačići (Cookies)
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se spremaju na vašem uređaju kada posjetite našu web stranicu. Koristimo ih za poboljšanje vašeg iskustva i osiguravanje pravilnog funkcioniranja platforme.
2.1 Esencijalni kolačići
Ovi kolačići su nužni za rad platforme i ne mogu se isključiti:
- bratska-cookie-consent — Sprema vašu odluku o prihvaćanju kolačića (1 godina)
- bratska-cart — Sprema sadržaj vaše košarice tijekom kupnje (sesija)
- bratska-session — Održava vašu prijavu (sesija)
2.2 Analitički kolačići
Ovi kolačići nam pomažu razumjeti kako posjetitelji koriste našu stranicu. Koristimo ih samo uz vašu eksplicitnu suglasnost:
- _ga, _ga_*, _gid — Google Analytics (2 godine / 24 sata)
Ako odbijete analitičke kolačiće, automatski ih brišemo s vašeg uređaja.
3. Osobni podaci koje prikupljamo
Kada kupujete na našoj platformi, prikupljamo:
- Ime i prezime
- E-mail adresa (za potvrdu narudžbe)
- Adresa za dostavu
- Podaci o plaćanju (obrada putem Stripe-a, ne spremamo podatke o kartici)
- Povijest narudžbi
4. Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo za:
- Obradu i isporuku vaših narudžbi
- Slanje potvrda o narudžbi i ažuriranja
- Poboljšanje naše usluge i korisničkog iskustva
- Usklađenost s zakonskim obvezama (porezni propisi)
5. Vaša prava
Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo na:
- Pristup — Zatražite kopiju vaših osobnih podataka
- Ispravak — Zatražite ispravak netočnih podataka
- Brisanje — Zatražite brisanje vaših podataka (“pravo na zaborav”)
- Ograničenje — Zatražite ograničenje obrade
- Prenosivost — Preuzmite vaše podatke u strojnom formatu
- Prijava — Uložite pritužbu nadzornom tijelu (AZOP u Hrvatskoj)
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na [email protected].
6. Sigurnost
Vaše podatke štitimo tehničkim i organizacijskim mjerama:
- HTTPS enkripcija za sve prijenose podataka
- CSRF zaštita za sve formularne zahtjeve
- Rate limiting za sprečavanje zloupotrebe
- Audit logovi za sve kritične operacije
- Redovite sigurnosne provjere i ažuriranja
7. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo i ne dijelimo s trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima:
- Stripe — Obrada plaćanja (PCI DSS certificiran)
- Dostavne službe — Isporuka narudžbi (samo adresa i ime)
- Zakonska obveza — Porezna uprava, sudski nalozi
8. Zadržavanje podataka
Vaše podatke zadržavamo samo dok je to potrebno:
- Narudžbe — 11 godina (porezni propisi RH)
- Računi — Dok je račun aktivan + 30 dana
- Audit logovi — 90 dana
- Kolačići — Prema rokovima navedenim u sekciji 2
9. Kontakt
Za pitanja o ovoj politici privatnosti ili ostvarivanje vaših prava:
- E-pošta: [email protected]
- Telefon: +385 99 735 2379
- Adresa: Žrnovo 327, 20275 Žrnovo, Otok Korčula
10. Promjene politike
Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Najnovija verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici s datumom posljednjeg ažuriranja.